淘宝买家收货后一直申请仅退款不退货，要怎么处理啊？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我不是face学员

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别管他，往死里拒绝，总有一天他会放弃的

sunna学员

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他退不了款的，必须退款退货才可以的。你就拒接就好了

152****7625学员

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果断的拒绝 可以联系在线客服 他们也会给你提出解决方案的

黄蛤蟆学员

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拒绝他的申请

金不少学员

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好好研究规则，这种情况很容易解决的，只要你占理，淘宝一定会支持你。你拒绝后会显示完整时间的，淘宝规则绝对不会有漏洞！

小羊学员

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拒绝申请，这样的买家就是在骗货的，收到货后要求退款，还不给退货，这是不可能的，除非海鲜之类的无法退回的，退回就坏了的，要不是不可能给仅退款的。我是海鲜类目的淘宝卖家，我们是不支持退货的，顾客有退款申请时，要有照片或者视频的

fjxin16学员

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退款必须退货，你不同意款不会退的

吴庆华学员

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婉言拒绝一下先，再协商一下是否需要退款退货申请

wen255学员

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有可能是敲诈货物的，重复去申请！您先去规蜜投诉下【敲诈勒索】，凭证准备好！这种看着就心烦！可以拨打客服反馈下，然后可以介入就尽快申请介入完结！【仅退款肯定支持不到】个别会填写假单号。退回货物要实时关注，如果过收到要验货。后续遇到这之类建议是协商无果或不回复恶意的倾向，就尽快收集好证据介入，然后上传好对应凭证！这类一旦有商家妥协，后续还会再来的！