小墨 楼主发布在分类 / 店铺管理
问大家是商家发出提问，随机抽买过的客户，会抽怎样等级的客户，都搞不清楚了,随机的话就没人回答了，置之不理的人多
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
本来就是很多的，正常系统随机抽取的
一般都是没买的买家想了解一下产品的情况，问一些买过的人，一般会员等级高的用户收到问题的几率比较大(V3，V4)商家自己提问那是自找麻烦，除非你的产品无懈可击！
不懂哦
我也不懂哈
随机的，无论什么等级，信誉，都有可能会被抽到，多回答的顾客，会比较容易抽到。
不好意思，不清楚哦
不好意思，还没弄过
在线的人不一定能被随机到。有些人不愿意回答买家的问题。事不关己高高挂起。
随机应该平等才对
抽取活跃度比较高的，也就是说平时对于问大家回答的比较积极的，这样的人抽取的几率非常高，平时都不回答问题的那种基本不会被抽取到
不是很清楚
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