189****7575 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝有一个问大家的功能 有人回答说我东西不好 搞的我没有生意 我第一时间就回复了 没什么作用 这个有没有什么办法
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
估计是同行搞的吧
拒绝同行恶性竞争
和客户沟通一下，让他改评价，如果不行就没办法了，
让买过您产品的老顾客也帮忙回复下，告诉他下次购买有优惠哦~
是啊，这种有点不好控制，如果是故意的那就没有办法了
两种情况：一种是你的东西确实对买家来说不好用；二种情况是买家当时心情不好，正好被你撞上了，自认倒霉。至于说职业倒乱者不用太上心，在回复里说清事实真象，表明你的态度即可。不要总纠结在某一两个中差评中，来日方长。
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