淘宝店铺填错了快递公司,宝贝就一直显示未揽收有什么影响?

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         宝贝已发货超过24小时,快递公司填错了修改不了,宝贝是正常快递在路上 就显示未揽收,没有物流信息?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

现在最关键的是要给客户沟通好这个物流信息,只要把客户解决好其他就没有大事,至于平台上物流信息的问题,属于比较常见,一两单都没有太大的障碍

    亲 你好这个没有影响的,吧快递单号发给顾客,让顾客在快递官网上查询下,等收到货后确认收货就可以了

      跟买家沟通下告知正确的物流编号,方便查询

        你好,小时后无法修改了,这种事常见,很多商家都会遇到,解决办法是,把正确单号旺旺告知买家,只要买家正常收到货,不产生投诉就没有事,你可以不用管了

          直接给客人留言就是了正确的单号发给客户

            发货后小时内有一次修改机会,需要满足以下条件:.自己联系物流的订单发货后未超过小时.在线下单的订单发货后未超过小时且无揽收信息咱们目前这种情况,只能手动告知客户正确单号和物流进度, 并且及时跟进物流情况,减少客户的不信任感

              超过小时就不能修改了,不过关系也不大的你把正确的物流单号旺旺上发给买家,然后截图一个正确单号有物流消息的图片就可以了,这样就不会有问题我是百忍天,欢迎向我提问,我会帮你指导解答

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