淘宝买家在本店要求退货,说在京东购买的产品怎么处理?

向日葵123 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         一个客户退货说是在京东下的单,而且价格比起我贵好几百,图片中的客服也不是我本人,请问各位亲亲,这是怎么回事呀?                

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京东
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

京东下单让他找京东客服呢

    京东跟我大淘宝毛线关系,搭理他干嘛,没事找被骗?

      京东下单和你没关系 你可以不给他处理任何售后 让他找淘宝小二

        看不明白

          看不懂

            在哪个店铺买的就去哪里售后,跟你没关系,解释清楚,就不用管了

              不喜欢商品,申请退货退款,同意就好了。如果申请不退货提款,那就拒绝。可以电话沟通一下,是不是买家弄错了什么,你解释一下~

                淘宝和京东都是分开了 都没有关系 找什么?

                  让他找客服,在谁家买的找谁家去,如果不是你家的产品,和你胡来来,直接拉黑。

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