黎明才刚开始 楼主发布在分类 / 恶意问题
你好,我是卖家,我这边有一个买家买了东西,地址是香港的,货已经发出去了,发顺丰,是到付的,但是货到那边就联系不到人,电话是空号,淘宝上也联系不到人,怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
国外订单要切记运费先付,他付过运费就不用担心联系不到了
个人觉得是先退回,然后旺旺留言,等买家回复,或者和小二商量该如何处置
骗子吧,他总归会找你的,叫快递寄存一下
我也不知道啊
如果东西不贵 建议不要了 。不然承担顺丰来回运费。如果东西贵,让顺丰退回吧。凡事非大陆地区的快递,建议买家选择走集运。如果是到付顺丰之类的,建议谨慎发货
没有办法,之前也发生过,后来顺丰退回了,承担了来回的运费
先把货物追回,等他申请退款的时候你拒绝,然后叫小二介入!把来回的运费叫他掏出来。
不用管他,和顺丰告诉说 可以放几天就多放几天,不行就退回,产品不值钱了,退回就不要货了,等他联系你
先旺旺留言一下,到时候举证方便再让快递暂放,
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