淘宝商家该如何应对好评率低的买家？被低好评买家拍下怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_水月先生学员

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亲 这是个难题我也遇到过这种情况抱歉

森网学员

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做好自己的产品和服务，遇到恶意买家，没办法，无非就是想搞点钱。

wangxuexia2009学员

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好评率低于70%，我不接单

159****9602学员

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尽量做好服务！只能如此！

139****1630学员

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有什么好怕的 差评就差评 只要赚钱就行

135****6126学员

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给买家打电话，再三道歉，告诉买家缺货，店小二忘了下架宝贝，让买家主动申请退货。

千年风霜学员

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亲 这是个难题我也遇到过这种情况抱歉

187****5177学员

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亲 这是个难题我也遇到过这种情况抱歉

逗逼排队排学员

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这个看具体情况了

135****1405学员

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这个只能做好自己该做的，其他的没有办法。我上次有个客户买了件衣服，之后申请退款，她上传的物流单号是有物流记录，但是衣服并没有寄过来，我联系快递总部，快递说是客户存在恶意欺诈，她的快递是个文件袋，不是寄给我的。快递要我联系客户拿发货底单过去快递公司对质，我联系客户，她什么也没和我说，直接差评。我联系淘宝小二，说明情况，还是没用，差评照样生效。无奈！

英尚兰学员

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不能以为人家好评率低就不卖给人家，只要你质量好，信用好，会得到好评的