淘宝商品被买家及诈骗团伙调包且处于退款中,淘宝卖家该怎么办?

简陋..mcu 楼主发布在分类 / 恶意问题

         当时送话时拒签拍照,图片,买家提供买家无法证明,买家是江苏的,收货是天津,在短短一天之内诈骗团伙,出示了物流的拒签证明,连物流内部的软件,物流的信息都搞到手,晒图出来,请各商家,帮忙,打击诈骗团伙                

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阿里万象
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

首先需要发货前拍下宝贝照片,然后收到的货物照片,这个是需要证据的。

    处理了吗?我也遇见这个情况了

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