淘宝店铺遇到两个差评敲诈的买家，投诉不成立，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

coko学员

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敲诈类型啊。 举报他。

木之彬学员

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赤裸裸的敲诈勒索啊，淘宝怎么处理的呢？

大叔很帅学员

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大兄弟 联系我一下 探讨探讨

188****1716学员

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去年冬季经常碰到这种人，明明是他们过分，还骂我们客服。后来实在是忍不住客服开骂了，他们直接打电话到淘宝投诉，淘宝打电话给我们。哎 有些特别过份的 真的是能气死人 。。。买卖双方应该是公平交易的，你买我卖，现在有的买家真的是把自己当成高高在上，下意识的卖家就要低人一等，希望有的买家能尊重每一个客服，因为他们也是一个人...... 这里的人指的是极个别的奇葩！有的买家是真的很好，既有礼貌有素质，又也能理解和尊重他人的好买家。在这里希望每个卖家和买家和和气气，开开心心的购物！

152****2330学员

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差评师的手段防不胜防，一些普通买家都跟着学坏了 只要心情不好就是给差评，现在差评已经是买家用来威胁卖家的一道护身符，小二既是知道也不会向着卖家，所以不需要求爹爹拜奶奶的让他改差评，解释一下就可以。清者自清！

xm_水星学员

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解释一下，不用退钱。现在有差评不是很正常的事嘛。好好的解释一下卖家能理解的。

xm_孙二娘学员

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这样的问题商家估计都有遇到过