淘宝买家退回来的货不是店铺商品，投诉的话，淘宝怎么判？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

心海杨帆学员

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估计你签收了，就不好办。收货验货，这个情况你可以拒收的

小凯喵学员

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当着快递员开箱验货是可以解决这种问题的

无奈雾里看花学员

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退款售后拒绝，上传图片，淘小二那边就会看到。

jhz_小小小夏学员

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投诉买家，恶意退货淘宝管的

zhougeng121学员

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这些问题我也没碰到过，收货验货，这个情况你可以拒收的+1