淘宝商品被买家掉包，小二介入对本店造成严重的影响怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

23期刘嗣德学员

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淘宝这种垃圾平台都是维护买家的，我的衣服被买家剪吊牌，洗过了，买家申请退款我拒绝淘宝还支持买家，这种垃圾平台还能开店？搞笑

浅墨我爱你学员

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签收了吗？没检查签收就有点麻烦了

186****0621学员

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这种情况不知道咋办，我做玩具的，买家购买后申请退货，退回的产品把机型给换了，照样吃了哑巴亏。

153****7657学员

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每个平台有无良的买家和商家！

139****9661学员

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买家在其他地方买的 来这申请退款了，这种淘宝查证相当难。

xm_流月夜影学员

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买家退货您没有当快递面检查吗

Deepbreaths学员

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我们也是很被买家坑了，掉包我们店铺的宝贝，只申请退款，不退货，恶意差评，说我们发给他的不是他拍的，也是很无语啊，现在还在僵持中，买家反复只申请退款不退货，不让淘宝介入，就是想空手套白狼，有没有到十五天的申请淘宝介入的时间，很无奈啊。