程瑞krl? 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客人买了我价值1680元的饰品弄的乱七八糟用顺丰退回我已拒收快递但淘宝要求给买家退款,客服打我电话说的很果断,只要买家去鉴定这个货是天然的就必须退货退款,我们店一物一图附证书,每条天然水晶都有图片和吊牌,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
影响销售拒绝退换上传损坏图片和原始图片比对.
只能说淘宝永远帮的是买家,能花钱解决的尽量就解决,因为淘宝是不会帮着卖家的,吃亏的永远也只会是卖家就是这么简单
买家跟卖家永远都是不平等的,小二处理时不管是谁的责任到最后都是要卖家买单,理由很简单,因为你是卖家
要有照片,留下证据,所以绝收前要拍照啊
打国家举报电话!
淘宝是帮的是买家的,这句话一点都不假呢,没办法呀!淘宝现在太难做了,挣钱太不容易了,我店里有一款包包我亏本搞促销10元还包邮,结果有两个买家给了我差评,说我的包包不是太好,我的天哪,10元的包包还包邮能跟店里几百的比吗?真叫人没法活了,现在的买家!
淘宝上卖这么贵的东西,小卖家就算了。小店承受不起,都是做一些便宜的货,无条件接受退款。最多就亏点10-20元。像做贵重物品,随随便便就退,伤不起。一般人也不会轻易在网上购买。
影响2次销售可不于退款
走法律程序呢
打电视
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只能说淘宝永远帮的是买家,能花钱解决的尽量就解决,因为淘宝是不会帮着卖家的,吃亏的永远也只会是卖家就是这么简单
买家跟卖家永远都是不平等的,小二处理时不管是谁的责任到最后都是要卖家买单,理由很简单,因为你是卖家
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淘宝上卖这么贵的东西,小卖家就算了。小店承受不起,都是做一些便宜的货,无条件接受退款。最多就亏点10-20元。像做贵重物品,随随便便就退,伤不起。一般人也不会轻易在网上购买。
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