189****5450 楼主发布在分类 / 店铺管理
大家好 我是卖观赏鱼的，请问买家直接下单 鱼没货包装也不拍，我给退款了 他去投诉我不按约定发货 淘宝扣我3分 我去哪里说理去
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
什么都不用说，说也是白说之前你怎么不及时找买家沟通看看
所有的卖家没理，记住了！
找小二
别人申请不按约定的时候你就应该拒绝 ，你同意就是默认自己不按约定。
一把眼泪啊！！！
说也白说，在淘宝就要遵守规则，要不然，开店也不会有很大发展，万事俱备才能开店哟
申诉！申诉亲！扣三分很严重的！！请申诉，你这个是有理由的，毕竟他自己没拍包装啊！不过未按约定发货不是要被投诉三次才会被扣分吗
三年淘宝路，都是辛酸泪。你的泪才刚开始流。
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