我淘宝在1688上面采购，我在下午时申请退款，我应该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

电商小白白学员

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快递收货不会马上扫码装车的，都是在晚上20点以后才开始进行装车扫码，这会才有物流信息显示，您17:20申请退款，那时间段没准快递员已经把货取走了，只有扫码后才会显示xxx已揽件

xm_欧拉学员

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楼主你采纳错答案了，另外一个才是正解。而且按规则上看这个1688商家做的也没有问题，并且算比较有责任心的厂商了。

Moments学员

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其实商家应该是可以追回快递的，为什么不追回？都是做生意，互相理解，当场验货说产品有问题拒收，是不需要发回的运费的

热情酒杯学员

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快递收货不会马上扫码装车的，都是在晚上20点以后才开始进行装车扫码，这会才有物流信息显示，您17:20申请退款，那时间段没准快递员已经把货取走了，只有扫码后才会显示xxx已揽件。因此真实责任在你这里，但按阿里规则来说，你申请退款的时候商家还没有发货对吧，那责任是在阿里巴巴商家的，不在你这里，因此建议还是双方协商解决，建议你被商家2元钱，因此卖家已经支付了一元的面单费，如果你想长期在他家拿货也还是尽量不要闹矛盾。规则是支持你的，但理不在你这。这就是事实。

小调学员

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申请退款的时候商家还没有发货对吧，那责任是在阿里巴巴商家的。不过如果你想长期在他家拿货还是尽量不要闹矛盾，如果可以换一家拿货投诉商家。