淘宝买家申请仅退款,说我的是假货怎么办?

向日葵0 楼主发布在分类 / 交易纠纷

          没有进货单和发票的。客服已经进入了 会判买家仅退款么 在旺旺上面他一直骂我 然后就对骂起来了。他就拍了几张图片 我就上传了几张她一直骂我的图片 还说让我店铺开不下去的截图                

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旺旺
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

提供发票也可以的,或者你拿货的上家提供的进货单也可以的,

    提供品牌授权书就行了然后拒绝仅退款申请,这种售后最好是根据实际情况和买家协商处理,

      拒绝就可以了,自己开个证明找朋友盖个公章就搞定

        你这笔交易危险了。

          找进货的上家给开个证明就行

            如不是假货摆明了要黑你。找证据证明。

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