爱吃鱼的猫 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我赠送了买家退运险 发生退货后我还需要额外赔偿买家嘛吗 要求额外赔偿 要求私下转账给他支付宝 还说不补偿就不会放过我的店铺 辱骂我爹娘 还说我坑买家 我也答应给买家多出运费 但...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
差几块钱给她就是了呗，不超重最多也就差两三块钱，不要和这种神经病计较
找人打他，都骂爹妈了，这种人该打！！！
不足的部分，你直接旺旺上发个红包就可以搞定了，这样有记录的。转支付宝也没有关系，只要是在旺旺上说的，就是证据，转了截图给他就得了。
详细聊天记录，辱骂的对话，全部截图保存，申请小二介入，拉黑他
你让他提供发快递的发票呗 凭发票报销嘛 没有发票 他说500也可以说呀 或者快递公司开具的快递费用证明（需要加盖快递公司公章）
产品质量问题，卖家补齐剩下的运费。非质量问题，不管。因为退货运费是消费者自己承担的。至于赔付多少的问题，是保险公司的事，买家有疑问可以咨询保险公司去，
亲，好好跟买家沟通吧
没几元就退了，然后拉黑了，这种客户不要也吧。
可以向淘宝提供证据举报该买家，如果是打电话或者语音的 可以录音，不要私下和买家沟通，特别是通过微信QQ这些，淘宝是不承认其他聊天工具的记录的，也不要给他私下转，大不了真的报警，他个买家他还能飞上天不成吗
聊天记录全部截图 申请小二介入 处理完之后 这种人果断拉黑
您就让他退就好 运费您出就行了 实在不行 找小二
爱吃鱼的猫 发布在分类 / 交易纠纷
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你让他提供发快递的发票呗 凭发票报销嘛 没有发票 他说500也可以说呀 或者快递公司开具的快递费用证明（需要加盖快递公司公章）
产品质量问题，卖家补齐剩下的运费。非质量问题，不管。因为退货运费是消费者自己承担的。至于赔付多少的问题，是保险公司的事，买家有疑问可以咨询保险公司去，
亲，好好跟买家沟通吧
没几元就退了，然后拉黑了，这种客户不要也吧。
可以向淘宝提供证据举报该买家，如果是打电话或者语音的 可以录音，不要私下和买家沟通，特别是通过微信QQ这些，淘宝是不承认其他聊天工具的记录的，也不要给他私下转，大不了真的报警，他个买家他还能飞上天不成吗
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您就让他退就好 运费您出就行了 实在不行 找小二