优聚生活 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货,说我发错货,不过很离谱,我家是布包。说他收到一个pu包。他给我的快递包裹图是一张,被他撕下半张有地址的那面,下面还特意放了个汇通快递的蓝袋子。我家一直是黑袋子发货的。我让他出具快递包裹的完整...
推荐阅读:
淘宝造物节跨店满减怎么玩?造物节跨店满减玩法设置要求
2020年新型冠状病毒肺炎疫情,淘宝天猫电商网店发货时间规则
淘宝CPC是什么?CPC、CPM和CPS间的区别是什么?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
把你能放的证据全部放上去,等待淘宝判定就好了,不用担心,淘宝还是公正的
那你应该发货前,有没有凭证 类似拍的照片之类的 或者让跟你们合作的快递出具一份证明。
今天我也碰上这样的买家,非说我发错货了,她图片上的衣服我家根本没货,可是淘宝规则又不太懂,只能等淘宝判定了,真是无奈啊!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
把你能放的证据全部放上去,等待淘宝判定就好了,不用担心,淘宝还是公正的
那你应该发货前,有没有凭证 类似拍的照片之类的 或者让跟你们合作的快递出具一份证明。
今天我也碰上这样的买家,非说我发错货了,她图片上的衣服我家根本没货,可是淘宝规则又不太懂,只能等淘宝判定了,真是无奈啊!