我的淘宝店铺商品被恶意的投诉广告法,怎么破?

Dyboyey1 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我的商品被恶意的投诉广告法,对方没在我这拍过宝贝,一个劲投诉我销量高的宝贝,要我三百才可以停在。系统还把我的删除扣分了,关键我也没用敏感词汇,不想让这种骗子轻易得逞,请问各位我要怎么破                

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超级管理员
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我也不知道

    我也被投诉过两次,第一次那个人还说要投诉到工商局什么的,也是没有买东西,只是拍下来,立马就申请退款了。当时不懂还很紧张,联系了留的QQ号,然后同时又打电话问了小二,小二说把宝贝里面违规的词删除,然后就别理他,我就听小二的没理他了,后来就不了了知了。既然被投诉肯定是有违规词的,但是淘宝不会说一遇到违规词就罚的,一般是要自检,说是要给买家改过的机会

      我也被投诉过两次,第一次那个人还说要投诉到工商局什么的,也是没有买东西,只是拍下来,立马就申请退款了。当时不懂还很紧张,联系了留的号,然后同时又打电话问了小二,小二说把宝贝里面违规的词删除,然后就别理他,我就听小二的没理他了,后来就不了了知了。既然被投诉肯定是有违规词的,但是淘宝不会说一遇到违规词就罚的,一般是要自检,说是要给卖家改过的机会

        体检中心有违规提醒,看看是哪里违规了,如果找不到,就请小二帮找一下,删除就违规关键词或图片可以了。

          最近有很多知识产权投诉的 骗钱的太多这个还是属于淘宝监管不利 让一些骗子钻了漏洞 建议楼主联系淘宝客服咨询一下 哪里出问题了就多查阅相关知识 完善再联系申诉.

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