买家申请退货退款被淘宝商家同意后一直没有退货，该怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

188****5801学员

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东西不贵的话重发一个也无妨 差评影响是很大的

huangqi19930515学员

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首先要把控自己产品的质量，现在什么样的人都有，有时候差评难免的，尽可能在回评解释清楚就可以了。

187****0685学员

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具体看什么情况，如果你确实是要求他，也提醒做到位了的话可以要求淘小二删除不合理评价。前提是你确实改做的都做到位了，确实是不合理的，客人什么心态的都有

199023学员

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淘宝不能只支持买家退款，买家不退货也应该给一个说法

勤奋的农民学员

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在评论里面说下你的情况下 和他对着干 不影响你的销售就行了 什么人都有 这人就希望你重新发条裤子给他 他就是想不花钱买裤子

xzw2190学员

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评价看可不可以联系小二删除，不可以的话做好回评，但是动态评分好像是没法修改了。

157****6578学员

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可以申请介入和直接找淘宝小二是最快速有效的办法

激乾学员

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主动联系买家协商退款

xm_优服学员

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这个问题在于您，买家申请退款先让对方退货，不退货怎么同意退款呢，自己收到买家退的货再同意退款

xm_转身学员

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各种无语的人，只能花钱消灾了，东西不贵的话，补发或者送她算了，让她把评价删了

182****2232学员

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我店里来评价差的尽是那些为了退货运费来吵的人，但是有行家说就算了，但是来回顺丰都50元，未挣饭钱就要给钱人家，这跟黑社会敲竹杠有什么区别？页面写好收发顺丰的，又来个退货寄平邮的，还是国际跨境香港寄回来，然后去叫小二介入，就是说的她寄的就是快递，还说香港她那没有顺丰。。。。。。她奶奶的，还死心不息，继续写差评！这种有病的买家，淘宝在设定买宝贝时就要设置多点框框，让这些行为负责任~第二个就是为了运费客人用了普通快递，货没有了，只有个空盒子，叫客人去追，客人回复我这边扔箱子的就是代表本人收到，我说没收到货就不能退款，然后可客人立刻转了我的宝贝时假货的申请理由，我说怎么＋你都得寄回来，然后淘宝要我写很多证明，涉及快递要赔钱的东西，他们怎么会那么容易去配合你，写了一张证明又说不行，大电话小二，那边语气感觉我就是想坑人的，打几次了，才有一个好点的，最后还是我自己赔了大半的钱，，，其实这些这么明显的不是卖家问题的，应该也有个机制和规定，不要什么都给买家撒野，不要什么都用这些数据影响大家心情！卖家和买家都得有个好规范，不要只是不停要求卖家怎么做好，作为买家也得有自己的好的购买行为和心态，我们的主席不是一直都在说符合双方利益，互相尊重的前提下做生意达到共赢吗？！！这些老想占人便宜的买家，私心重公德差的买家，淘宝也应该做点规范清算一下了！中国人的素质也应该让我们有公益心的淘宝阿里巴巴有一个责任开始培养起来！。。。。。

jhz_manu8学员

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买家申请退款我同意了但是没有收到买家的退货怎么办

xm_佳豪学员

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退款给买家了但是宝贝还没有收到该咋办买家赖皮了电话不接旺旺不回。一周内同一个客户在我店铺下单出货明明检查好的才出但是客户却说少了螺丝然后答应退款退了之后买家又在同款下了单这次又书我的产品pcba没有焊整齐又要求退款，我也是醉了本来不打算卖他的，因为比较难缠又怕被淘宝处罚，还是卖了谁知道退货买家多次催促我导致没有用心看就退款了，货也没有收到买件现在电话也不接旺旺也不回，请问我能要回这款吗？或者能把这个买家的号封了吗？他说他去谁家退款都是卖家出的运费我就不答应想必这个人是淘宝骗子老手了希望小二能把这个人的号封掉，避免祸害其他卖家。