买家恶意退货淘宝商家该怎么办?淘宝商家该如何维权?

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         有个买家来买眼线笔 我千牛上看他退款22次但是好评率百分百就卖了 昨天来说眼线笔不出水 我就相信他同意退货 结果收到后和他说的完全不一样 在我手里出水很顺畅 我就找他了 她不承认还说是我找的另外的笔冒充 我打算...                

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千牛
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不用浪费精力,淘宝是毫无疑问的偏向买家。你自己想一下你这个证据是不是充分。碰到垃圾只能认栽,我们一年收破旧衣服,抹布都不知道多少,官方会让你出具本人签收当快递面拆包发现问题的证明。明显着欺负卖家的。

    好评率很低和这种的一般都不要卖他们,很容易被他们找茬,你这种证据不足的就算你投诉他,淘宝也不会偏向你!

      亲爱的店家,如果淘宝介入,那就是双方举证,要拿充实的证据提交。就像您的货品,进货单,商品影不影响第二次销售。买家退货的符不符合 7天无理由。如果单凭怀疑,或者店家觉得其他的,那是不算为证据,只能算是个人的素质。亲爱的店家,淘宝不是维护买家。 如果店家举证,有充足的证据去证明。毕竟我们是卖方,要拿非常多的证据,才可以。

        亲亲,这种情况我也遇到,真的是很气愤的,有些人为了不承担退货运费把衣服搞坏,实在是无奈的很,我也困惑呢,

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