买家被淘宝商家拒绝后一直骚扰卖家怎么办?淘宝商家如何维权?

adeweiyifang 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我是做电热水壶,买家说水壶坏了,然后申请售后,我同意了。但买家说找不到水壶了,叫我退款。我当然不答应啦。他又想在我的店买一个同款的水壶,我担心他做什么小动作,就拒绝他了。他一直在骚扰我,我该咋办?                

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卖家后台
15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

拉黑名单啊,差评拦截,地址拦截

    谁啊,辣么无聊??? 他拍了你不是还要给他发货嘛怎么拒绝的?

      首先不怕,你问不到重点,卖家你就一句话别管他找到找不到,首先关注货物有没有退回给卖家您?如果买家没有正常退货给你,是他违反淘宝网正常流程,你不用在多和买家纠结了,如果买家退回货物你收到了物品,给买家正常退款就可以了,如果买家没有退货记录作为卖家的你就没必要理他了,按程序走就可以了,相信淘宝网小二,淘宝小二他们不会冤枉一个好人也不会放过一个坏人。

        只要他有钱 就让他买,就当刷销量,收到退货才会退款的 呵呵

          开拦截软件,禁止他购买

            照发咯 有什么大不了

              你是C店可以不发货。如果要发提前过好准备。发货录像录好

                没有见过,帮不到你

                  没货了,缺货

                    拉黑

                      家说水壶坏了,然后申请售后,我同意了。但买家说找不到水壶了,叫我退款矛盾看不明白

                        我们店卖车载养花,我们承诺90天内花养死了,我们都会免费补寄白鸟,前提是只需要你拍一张白鸟养死了的照片即可!即便如此,朋友客户直接说死了的多肉被摔掉了!那我就只要求客户拍一个车载养花器里现在的多肉或者是空了的照片即可,但对方还是没法提供!说白了,总有客户想利用卖家的空子占点便宜!很正常!我们能做的是积极沟通,实在沟通不了了,那就补寄一个白鸟给他,然后把他拉黑!绝对要拉黑!!!

                          水壶质量是好的,就卖给他,他要是说坏了,就售后服务,想敲诈勒索的话,找淘宝处理。大千世界,什么人都有。

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