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我是一名淘宝卖家新人,第一次遇见这样的问题。一位顾客把鞋子皮面穿皱了,申请退货退款,我拒收了。最后淘宝介入,我提供证据判我胜了,买家返款给卖家,至今钱没有收到,且不知去向,而且现在我的店铺流量天天为零...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
开直通车来回来吧 把最近的一些成交关键词放进去 另外 下次减少纠纷吧 哪怕是给些钱 和气生财
应该你的直通车没有开吧,你不出钱怎么换流量
个人认为是经营问题
这应该跟流量没啥关系吧!退款可以问支付宝小二
找一下其他原因,
新店底子本来就薄弱一些,根据你的描述,小二介入了应该是产生了纠纷率,有了纠纷率自然就会被降权的.关于拯救可以想办法提高其它维度的权重来补救
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