淘宝买家申请仅退款但不退货,理由选择质量问题怎么破?

天猫将军令 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         一个买家在我这里买了两瓶特价的牛肉酱,我这个牛肉酱是农家自制的,但我都打了标签上去,我详情上写着:接近保质期,特价,不退不换。 可他收到货说吃了拉肚子,明明我产品没有问题,他硬说吃了我的牛肉酱...                

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手淘拍立淘
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

直接退款给他算了,跟他僵持太久,等下更麻烦

    同意退款吧 ,结果你还是不成立的

      质量问题也要退货,直接拒绝

        无论什么理由必须退货

          这个问题没有办法 只有等淘宝中介处理 因为您是自制的 没有检测说明 凭借的是您的实际经验

            有三证,有质检报告,那就什么都不怕,唯有的话就乖乖退钱

              给他退钱得了,退货退款退回来你喂猪吗?万一这个客户有肝炎艾滋呢,你敢吃吗。这种临近保质期的真心说不准,可能还真是你的东西不卫生!~

                主要看什么产品,比如你这个食品直接给他,100个里面也就能找到一个这种极品,售后你百分百输,近两年很多类似打着打假的旗子敲诈

                  直接退吧

                    这个不成立拒绝淘宝也会判退款退货

                      让他退货退款,要么就让他别投诉你呢,钱不多的话就算了,影响店铺权重

                        我们都不是什么高手,也非内行,我们最多也就是比你提前进入淘宝,知道了小二的一个小秘密,买家是他上帝,千万不要拒绝买家,否则你会死的很惨的。小二名言;我不看你什么过期不过期,我也不看你什么运费不运费,我管你对不对,错不错,我就知道买家是我财神爷。

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