淘宝买家不按商家提供的正确退货地址退回产品，怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_无颜枫子学员

回复

淘宝中会显示 会按照淘宝上你留下的地址退货的，造成损失自理，这边已经和顾客说明了他不放心只能电话联系说明情况。不然造成损失自理的，会按照你自己设置的退货地址寄回的，淘宝申诉也要15天以后才可以的，抓紧时间和顾客联系吧

快乐达人学员

回复

把默认的退货地址修改过来就可以了解决类似的问题了。