159****4051 楼主发布在分类 / 交易纠纷
15天退换货包邮产品,有送运费险,买家要求换货,非质量问题,商家给换了,结果不满意,要退货,也非质量问题,商家同意了。那商家第二次更换的运费也是商家自己承担对吧,那如果有第三次,第四次,还是商家承担吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你没有在运费险吗 这种情况只能给他办理了.不要因小失大.也可以给他协商运费少给他补贴一点.每家承担些毕竟不是一方面的原因.作为卖家只能认倒霉长远考虑
跟买家协商买方承担运费
遇到这样的买家应该聊天的时候就会感觉到,第一次就应该要买家申请退款退货,如果买家要求换货,那么就需要和买家说明,不退不换了,遇到这样的垃圾买家还是不卖最好。
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