860911 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是卖男装的,生意也不是很好,但是却有买家申请质量问题,或者是材料面料描述不符,还没同意退货申请,店铺就跳出来市场管控说商品质量不合格,而且有些买家联系改退货原因怎么都不改,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
有正品受权吗、现在淘宝没有注册R标都会清退的
品控做好点就不会出这种问题了
应该是同行恶搞 但是自己也要把关好产品的质量
品牌侵权?
严把进货关!
没遇见过。应该是产品有什么问题吧。应该是同行举报的吧。问问店小二。
服装的,上传宝贝时也要上传标牌等信息照片吧?或者是同行搞鬼举报。
淘宝系统会定期排查商品的质量记录,有时不是在你店铺或买家出的问题,而是该产品在淘宝网上的踪迹显示质量记录不好良,就是说在别家同款的记录质量不好,系统会自动排查到质量不过关的产品在淘宝网上的链接进行下架删除,进行取地。严把质量关,质量不过关的衣服就不要再卖了。
买家评分差,中差评多了。应该要提高一下产品
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