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被淘宝客差评论怎么办,要求返现没有满足要求差评论10多个怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝拟禁止卖家好评返现 淘宝对于好评返现怎么处理 淘宝禁止卖家好评返现原因。现在,商家为了提升好评率,通常都会给予顾客一点小甜头,就是会塞纸条,然后写着好评返现,对于这种现象淘宝是怎么处罚的?下面我们就来说下,平台对此的态度,以及商家要注意的地方。
对于这个问题,只要买家要求返现,尽量满足其要求,按订单价格多少返现1-3元,毕竟10元以内买个好评是不亏的
截图保留,找淘宝小二处理
如果是客户提前和你沟通,一定要积极解释,进行退换货,不要有任何拖延,态度诚恳道歉避免中差评产生。如若买家不退换货执意给差评,那么也一定要强调:本店承诺宝贝质量问题本店永久提供售后服务。如果是直接差评,一定要和客户进行沟通,如能说服修改尽量修改(可以给一些补差,红包返现也可以),如果客户执意不该,一定要对客户遇到的情况予以解释,不要去斗嘴,让矛盾激化。要求好评返现,有证据就投诉她,没证据就协商吧
首先按照客服的情况 是你先联系 买家给点2元返现什么的 请求更改 评价 其次 不行就是 投诉该买家恶意差评 买家有没有对产品有意见 什么的表达清楚 如果没有相信客服 会有所调整 非产品质量 非卖家原因 应该是可以的
这个问题,如果不是很过分的要求,尽量协商处理,避免麻烦
对这些个别人没有啥好办法、你给5元他还想要10元、给了10他还想要20元、你不给他就不改、他是不会满足的、这些贪得无厌的败类就是骗子。我就碰到一个我给30元他又要50元、最后他也没给我改呀、一个或几个差评也影响啥、就不要勒他、一分钱也不给他、不惯着他毛病。
恶意的话,保留聊天记录,找小二处理
出现大批量的情况,那只能联系淘宝小二帮助您了
买家问了就给吧,否则恶意差评了一样要给钱才能删的,投诉删除是不可能的。
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