淘宝卖家求助，淘宝卖家花钱买好评该不该取？
小曼幕思城 发布在分类 / 不懂瞎问
网友“小小黄花菜”在南国早报网发帖称，淘宝一卖家打电话来要求她修改评价，如果将中评改为好评，可以给10元钱1月29日，记者联系到淘宝官方时，对于卖家花钱买“好评”的现象，该客服人员称，淘宝做为一个平台，评价是买卖双方共同协商的结果，“如果有恶意骚扰，买家可以投诉”而对于卖家出钱让买家修改评价的做法，淘宝称也不好界定它的性质，“买家购买的物品不满意时，卖家也有可能部分退款””对此，网友普遍认为，信誉评价是买家在网购时的重要参考，不能造假，对于卖家花钱买信誉的做法，多数网友认为“买家不该成全”在谈起混迹网络购物的经历时，她说，最初网购时，没有太多的经验，也不注意其他网友的评价，时常买到不好的物品，后来，她发现自己遇到的问题，在网上早已经有网友评价了，“我那个追悔莫及啊”最让“小小黄花菜”不解的是，平时购物时，她都习惯看别人的评价，才下单，今天才发现，原来店家的红花是用钱换来欺骗消费者的早报网网友“胖胖”也是网购一族，他前两月去北京时，在携程网上买了一张颐和园的门票，但去了才知道，淡季不开游船，再加上北方灰蒙蒙的天气，导致不少景致都无法观赏按照网友“小小黄花菜”提供的电话，记者拨打“1535615××××”，一名男子表示，他不是负责售后的工作的人员，不太清楚“小小黄花菜”所指的情况在网友“小小黄花菜”购物的网店，记者看到，该网店的好评率为99.05%，也许再出现“中评”就有可能让它的好评率跌出99点在记者多次问到卖家用购买“好评”的方式提高信誉度，是否违反淘宝规则时，该客服人员一直未正面回答
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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