淘宝店严重违规达到48分的处理应该怎么操作,后续怎么运营?
26期阿钟 发布在分类 / 淘宝规则
26期阿钟 发布在分类 / 淘宝规则
1)登陆违规记录页查看具体的违规情形,查看该违规类型是否支持申诉(如可以点击下图中“查看详情”后能看到“温馨提示”中相应的申诉渠道),支持的可准备相应材料并在违规发生之日起的15天内提交2)如无法支持申诉的:请尽速处理未完结的交易及纠纷等问题,否则20天后将永久无法登陆2)、部分严重违规类型是支持卖家申诉的,但因为无法登陆导致未能及时提供申诉材料,最终账号被冻结2)调整48分查封账户的执行流程,分为两步走:第一步:自累计达48分时刻起20天内:卖家仍可登陆淘宝网,查看违规内容在这期间由于卖家无法登陆,也就不能了解自己的违规信息,在会员体验上存在较大的不足1)、优化违规通知提醒当累计达48分时,在通知中引导会员登录违规记录页面查看发生什么事了,以便会员能够及时了解自己的违规根据现有规则,如果卖家因为严重违规扣分达48分,那么,账号将被立即冻结目前情况下,卖家一旦因严重累计达48分及以上的,即刻起不再能登陆淘宝网,也不可登陆旺旺更多精彩内容尽在开淘论坛:导致的影响是:1)、卖家无从了解账号怎么了,为什么无法登陆无法申诉成功的,卖家可继续处理未完结的交易和纠纷
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。