淘宝买家购买产品超过7天无理由，他却一直申请退款怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

吴旭梅学员

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你一直拒绝他的申请就行。如果你觉得烦，也可以主动申请小二介入

风继续丶抽着学员

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超过7天但是15天之内都是可以申请售后的，售后也是可以退货退款的，即便小二介入，判定卖家胜的可能性非常小，建议还是跟买家去协商，让他退货退款。只是退货回来之后一定要注意检查货品。希望对你有用

Mike易学员

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建议同意退货，这种情况，，买家咬定说是你的衣服有色差，小二一定是支持买家的，能退就尽量退吧，

糊涂小小舒学员

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作为卖家，没办法的。同意退款，收到货检查没问题了就退款。如有问题就拒绝，拍照找小二。