淘宝客服工具优惠计算器在哪?怎么用?

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淘宝客服优惠计算器是一款可快速查询商品优惠信息的工具。

当消费者咨询触及商品优惠、价钱的问题时,你能够经过该工具计算,并将优惠明细截图发给消费者,从而更快速地处理消费者问题、提升消费者转化。

一、优惠计算器在哪儿?

千牛工作台有4个入口,你可依据便当的操作习气选用:1、千牛工具栏“优惠计算器”入口(需求更新到千牛最新版9.07,下载链接:https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.07.00N).exe)2、智能客服插件-咨询宝贝-优惠计算器3、智能客服插件-引荐宝贝-搜索商品-优惠计算4、智能客服插件-热销宝贝-点击预览宝贝详情-优惠计算二、优惠计算器运用流程1、经过千牛面板的4个入口调起优惠计算器2、填写商品sku信息3、查看优惠明细填写好商品信息后,点击“查看优惠明细”4、查询结果呈现结果展现页可查看【当前优惠】及【大促优惠】,你能够点击页面中对应的tab切换查看1)当前优惠:用户立刻下单购置时可享用的优惠和估计到手价2)大促优惠:若商品在大促预热态时才出,能够提早看到大促正式开卖时,商品能够享用优惠和估计到手价三、留意事项1. 适用商品范围优惠计算器目前仅支持单个商品最终优惠价查询,多品查询敬请等待2. 商品sku信息选择因不同sku、商品数量都会对可用优惠和商品价钱产生影响,请务必提早和消费者明白3. 用户受权(非必要操作)1)当消费者无可用隐私优惠(如,红包、平台购物券、淘金币、88VIP优惠等)时,优惠计算器直接展现消费者仅购置当前商品时的到手价2)当消费者有可用个人隐私优惠时,隐私资产会躲藏。

客服可点击「约请受权」给消费者下发受权卡片,待消费者点击「同意」后,客服可经过「*新页面」查看完好优惠明细提示:用户受权为非必要操作,每天客服最多向消费者发起2次受权。

” 倡议可设为快捷短语进步工作效率。

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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