xm_猪八戒 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们这是现做私房菜,也就是说下单了 看单子有什么做什么,做好了真空包装然后发货,有个客人事先在没有询问下拍了,我们正常发货了,快递在路上的时候他来问我们是否是罐头装的,我说不是 他立马就退款了说不要了,...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝商家热线0571-88157858,服务时间:(周一~周日 9:00-21:00)。
可以打电话给客服说的也可以跟买家商量的。
定制产品,不支持退换货
如果客户非要退货的话就让他来承担来回运费,这是客户没有看宝贝说明造成的问题!
定制产品可以不退货的,
建议联系快递截回 或者 咨询4008608608 他们说的会更具体点
现做私房菜定制产品可以不退货的.
吃一堑长一智吧这个淘宝方面有规定的,最好是协商解决
坚决不退
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