淘宝商家如何应对骗子利用新广告法恶意投诉商家呢?
吴小洛123 发布在分类 / 恶意问题
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但是依据淘宝规则,只要我们根本没有承诺他什么,并在他申请退款时及时处理掉,这样投诉类型就不存在了以上是骗子惯用的敲诈伎俩,通过拍下有违背广告法的宝贝,然后申请退款并投诉首先要冷静,再者要及时改正违反广告法的词语,最后也是最重要的是利用好淘宝规则从图中可以看到,骗子投诉的类型是‘违背承诺”最后,希望各位商家朋友们要严格遵守广告法以及平台的相关规则遇到这种情况,不要慌张,更不要和骗子私了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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