淘宝买家投诉说我违反广告法怎么办？这种情况要怎么处理？
caihong 发布在分类 / 淘宝规则
现在我要怎么办 小二帮帮忙 这种恶意买家 我几个朋友都遇到了回答：我遇到的买家是直接投诉到工商局的，工商局已经来我们公司了，怎么办啊回答：现在广告法的投诉天猫一般是不处理的，就是工商局那边如果真投诉了，一般会去你们公司看下，目前还没有哪个商家说被处罚了，问题详情页及时修改好回答：广告法不要怕，先删除 一下页面的极限用词天猫上的投诉都是要先到余杭分局，再由余杭分局转到到当地的工商，如果没有这一层，当地工商查天猫上的问题，就属于程序不合法spm=a2227.7147689.0.0.gq5tkD&id=71154&circleId=5这里官方小二已说明：买家在违背承诺里发起广告法的投诉，那么投诉不会成立不成立过来人告诉你 没事 该干嘛 干嘛不会成立不会成立关于天猫上描述的投诉，也要看当地的工商是否程序合法整改页面，那么工商来了配合整改，一般上工商也不会真的处理你然后一般工商不会立案的回答：问过工商的朋友
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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