买家购买多件淘宝商品后又申请退款,淘宝商家该怎么办?
jhz_jonhoo 发布在分类 / 恶意问题
jhz_jonhoo 发布在分类 / 恶意问题
哇,一个买家用花呗拍了四件并且付款了,刚刚好四个颜色,每个颜色各一件,刚刚好还都是M码(此时明知道买回去是有另外用途的),迫于72小时发货,真的发货了,过了三天,物流签收了,然后第二天在意料之中申请退款了,我马上同意,然后买家马上填个退货单号,然后又等了三天,物流终于有揽收记录了,然后默默的等了三天,终于等到派件了,然后打开看看数量对了,领标是对的,吊牌也是对的,看来一切都没有那么糟糕,可是水洗标不对,领标也是拆过缝上来的,然后我明知道有问题,无奈的签收了,四笔介入,我们伤不起,有同样经历的默默的点赞吧我以前也遇到过最后果然给退回来了发货的时候就想肯定是买会去仿的,但又不能不发拍我店里的衣服,地址都写的上海XX服装厂
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。