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买家收到商品后投诉商品质量问题,会有杭州余杭网络交易纠纷人民调解委员会来调解的吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小问题政府机构是不会管的,线上这些应该都是骗子。不用管,做好产品质量就OK
没有遇到过
没有类似经历,建议咨询象仔
当然没有,你们的行为是淘宝交易。小二会联系你
看金额大小,小的话,没必要这么麻烦,退款算了,无论金额大小,都不存在除了淘宝小二以外的机构来处理,那些都是骗局。
有些可能不是那个机构的 最好是能问一下淘宝客服哦 淘小二会与您联系 让你提供证据什么的
不知道
会有官方小二联系
为什么要搞这么隆重,买家收到货有质量问题,提供给卖家,卖家确认有问题,要么补发给买家,把原先的退还给你,如果质量有问题的退回去你也已经打算扔掉了,那么就直接送给买家,还落个好口碑,要么就是买家直接不要,退还给你,交易关闭。
买家说有质量问题是要举证的,证据不足的话淘宝也不会支持。
不用慌 来了应对就行了
亲,你可以打淘宝小二客服咨询的,他们会给你解答的
没有,咨询小二
没遇到过,不太清楚。
投诉你的时候有没有附带什么赔偿要求?如果不是商品自身的问题不用担心,想想能够提供什么证据
应该没有,还是同买家沟通协商解决。不清楚的问下小二比较好。
我也遇到了 楼主怎么解决的?
我今天也遇到了看了各位的说法,我当骗子对待。谢谢各位给了我勇气,最多是不做这个店
让他提供质量问题的相关部门的检测或检查凭证。
如果商品没有质量问题,什么都不用怕。多半属于职业打假人,店铺详情页注明,产生任何纠纷,均在店铺所在地司法部门起诉解决。相关部门处理这一类型问题时对职业打假人都是打压态势。因为职业打假人,目的是打着打假的幌子,非法获取利益。或者就是有其他目的的人,为了干扰店铺正常运营,采取了下三滥的手段【相关情况,搜集各类型的证据,可以在阿里110举报对方以打假的名义诈骗,敲诈,规蜜投诉,打标。】都可以维护,店铺切身利益。【什么调节部门,或者是消费者机构,尤其是跨地区部门,只需提供相关凭证,或者提交相关部门核实。】问题都不大,打标成功,阿里110举报成功,规蜜投诉,都是相关部门处理事情是调取的相关凭证。建立店铺黑名单库,将这一类型的,账号全部统计。全部提交相关部门,以此证明店铺商品没有任何质量问题的情况下,职业打假人,对你店铺造成的损失,可以反过来要求对方赔偿。因为对方不可能只有一个账号,手里有大量的账号,长期利用职业打假,获取不当利益。【当然,这一批职业打假人,每天都利用提供的解决方案,当中寻找相关漏洞,干扰正常店铺常运营】
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没有遇到过
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买家说有质量问题是要举证的,证据不足的话淘宝也不会支持。
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