张嘉乐1 楼主发布在分类 / 店铺管理
新开的淘宝店铺为什么收不到买家消息
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
消息提醒分为系统消息提醒和聊天消息提醒，还有声音提醒，具体设置方式如下：一、系统消息提醒： 请您订阅需要提醒的系统消息（例如：买家下单提醒、售罄提醒），订阅方式请【点此查看】二、聊天消息提醒：. 端 ：登录打开聊天窗口，点击左下角“系统设置”-“接待设置”-“提醒”中设置提醒方式//..//. 手机端：登录手机-我的-消息提醒及订阅-【有新消息时进行提醒】（需开启，通过该入口去手机通用中开启的通知提醒，其次在【消息免打扰设置】中设置开启提醒的方式并设置时间段（例如：点到次日点），然后在【消息提醒及订阅】-【旺旺聊天】/【系统消息】/【头条声音】中设置提升声音和振动方式//..//三、消息声音提醒 声音提醒的具体设置方式请您【点此查看】由于系统升级中，苹果手机 ..版本设置的自定义声音提醒不生效，所有的离线消息都是系统默认的声音，在线消息没有声音提醒，预计.号会发布新版本，到时候下载最新版本的即可，目前建议您先再次去声音设置的地方重新设置一遍可恢复正常，路径：手机-我的 - 消息提醒及订阅 - 旺旺聊天
在千里设置里面消息提醒那儿设置成接收任何消息
你好，你是否开启了，需要好友认证了！只要认证通过才能发消息
张嘉乐1 发布在分类 / 店铺管理
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