淘宝店铺的咨询太过智能化，多优化人工解决问题怎么弄？

陈洋洋杨卉楼主发布在分类 / 不懂瞎问

那天遇到一次恶意问题想咨询客服，谁知24小时咨询解答的竟然是电脑，问来问去都是同一个答复或者多项选择，很让人恼火，是否太过于依赖智能了？找个人工人性化点的解答都那么难？解答太过于复杂化了，小题大做！解决...

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5 条评论

火星讲师微信:msc640复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

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