淘宝卖家求助,应该如何进行淘宝老会员营销?

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         平时我们要多去关心他,让他对你店铺有一个印象,那等到淘宝年终大促,11,12,你给他们发个广告,那客户就会想起原来是你这个店铺在做活动,就是说平时咱们主要的是关怀,等到店铺有活动的时候再给客户发送一些广告,我们说只是给营销找了一个理由而已,我们平时去关怀,让他知道我们,让他对我们的店铺有印象,那营销的话,我们找到一个理由比如说双十一活动报名、双十二活动报名攻略,对他们进行推送,那个这个时候买家不会觉得这个店铺比较烦,不会觉得你发的广告是垃圾广告第二步:宣传传达店铺的活动,在平时的问候的动作当中,这些买家就自然而然的对你的店铺有了印象,要是后面我们店铺上新产品了,那我们就可以找一个特殊的日子告诉客户,咱们有新产品上架了,而且会员有折扣,甚至咱们还可以做一些只有会员才能购买的会员专享的活动,让这些老客户的心里有存在感,从而达到这些老客户每隔一段时间就会去你店铺看看,这样整个店铺流量老客户的占比就自然而然的起来第四步:与老客户之间的管理和维护以及互动可以建立一些互动平台,平时在上面多和他们互动一下,主要可以建立的平台主要集中在下面几个:总的来说中小卖家要知道老客户的重要性,有不少的中小卖家发现店铺的新用户比老用户来得多,不知道这种现象是好是坏,其实这对于淘宝店铺来说,是一种不健康的发展状态相关推荐:第一步:关怀问候在平时节日的时候可以给他们发一些祝福信息,比如说客户生日的时候可以给他们发送一些生日祝福,春节、情人节的时候可以给他们发送一些节日祝福,还有就是特殊纪念日的时候时候也可以发送淘宝店铺的长期良性发展,老顾客的二次营销是必不可少的阶段第三步:发送会员卡会员等级的标准,要做一些折扣等级划分我们有了自己的客户群和忠实顾客才有了竞争的坚实基础当然除了发信息问候,我们还可以利用电话、邮件、旺旺和寄送礼品等方式来达到问候那么如何进行淘宝老会员营销                

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2 条评论

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