如何举报淘宝小2审判不公，严重欺负商家？
xm_思思 发布在分类 / 交易纠纷
售后订单号，淘宝小2 在没有联系我情况下 买家自己买大了灯 拍之前说好的不退不换 买家也答应了。现在买家自己买大了，进不去。淘宝就给买家退款，在没有通知我没有跟我核实的情况下 单方面这样。
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xm_思思 发布在分类 / 交易纠纷
售后订单号，淘宝小2 在没有联系我情况下 买家自己买大了灯 拍之前说好的不退不换 买家也答应了。现在买家自己买大了，进不去。淘宝就给买家退款，在没有通知我没有跟我核实的情况下 单方面这样。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我的个人理解是这样的，不知道对不对，凡是有买家申请售后退换货的，商品质量问题，卖家承担退回运费，买家问题买家承担，商品尽量描述与实际相符。处理好退回物流运费以后，不是有售后退货发货时间吗？售后可以直接淘宝介入处理吗？关注。
保留直接证据，投诉小二