淘宝买家因快递问题给我差评,在旺旺骂脏话怎么处理?

徐高峰2uy 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         因为快递的问题,一直未派件,我这边也积极找快递尽快派送,结果买家自己跑去取了件,给了个差评。请求买家改下评价,他就是不肯,还说再继续叫他改评价就把聊天截图到评价里面。怎么办?                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以给闺蜜反应,要求清洗

    投诉快递。跟买家解释清楚,希望能和解。不过讲真,你也确实不怎么重视,因为别人的原因导致自己被差评很划不来

      这种只有背锅了没办法,现在淘宝可以评论快递员了,尽量跟客户求说说好话,实在不行影响也不大

        这种情况很少的不好处理,只能尽量的找买家商量,和气生财

          闺蜜投诉不合理评价

            我们从来不联系买家改差评这对产品质量没有影响 理智点的买家也不会在意这样的差评.

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