没在淘宝店下单的顾客在其他买家评价里处恶意留言诋毁,该怎么处理?

152****9730 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         被一个没有在我家买过东西的人在其他买家评价里,到处恶意留言,诋毁我家,我该怎么办,就是这个人的留言,这几天转化掉下去了,找闺蜜投诉了,不成立,不知道这种情况怎么办?                

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

知道对方是谁吗?之前我也是遇到,因为对方把我的衣服弄破,故意说是质量问题,这让我很生气。然后我就说她,她很生气,投诉我,还在我微淘广告上留言,说的很难听。你要是知道对方是谁就好办的,打电话问下处理。还有就是对方留言恶语,你回复解释下。这也是一种方法

    没有交易是评价不了的,留言的可以删,再投诉他!

      联系天猫小二咨询一下看看怎么处理。

        这种人懒得理会,做好自己本份就可以了

          投诉举报,

            这个要么有多大关系的,影响力么有那么大,么有实在的方法,这个也是一个推广的方式。

              找小二问一下

                未购买过的会显示未购买

                  这种可以举报的,要上传证据,不行的话可以咨询一下小二。

                    你这样只能找小二了 没有别的办法 或者你在下面也留言解释

                      留言是什么问题?说你服务态度差?衣服不好?针对客户的留言进行评价晒图!不要一次性太多,隔3-5天晒几个图!隔几天晒个图!徐徐渐进~

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