天猫卖家不想出运费,申请质量问题退款怎么办?

188****1135 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问

         问题:长话短说,一买家找各种小瑕疵申请质量问题退货,拒绝后小二介入,第一次不懂,就解释了一下,没有提交【经销凭证、产品合格证、商业发票】,小二判定我们的责任现在还有一次申诉的机会,请有经验的大虾分享下经验,【经销凭证、产品合格证、商业发票】这三项东西提交的时候有什么要注意的吗大神们给个参考文件,拜谢回答:我们每次提供进货凭证和授权书就胜诉了                

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不合理评价申诉
2 条评论

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