怎样投诉淘宝客服?新手求助

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有谁知道怎样投诉淘宝客服,淘宝把买家当上帝,从不把卖家当人看,买家申请退货退款,客服判决直接退款给买家了,退货运费买家出,但买家退货用到付,还顺丰到付23块,我打电话到淘宝客服也没用,

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淘宝客服淘宝客
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉淘宝的客服,阿里巴巴的工作人员,来回一个月了因为淘宝弄错把我店铺产品下架了,就是解决不了,到底每天在干嘛

    你隐藏了关键部分,为什么买家申请退货退款,淘宝会直接退款?只有在售假等严重被处罚后才会直接退款,而且是只要申请退款直接秒退,正常情况下,实物商品都是先退货再退款。对于运费,如果是到付,你完全可以拒收。

      遇到这样没素质的买家,也真是无语了,淘宝客服永远是支持买家的,绝对不会支持卖家的,淘宝网是靠买家支持的,没有买家哪来的钱养那些客服啊!你找马云也没用都得吃饭,顾客是上帝啊!没办法,你当初可以直接拒收还能稍微挽回点损失。

        运费买家承担 人家发到付你就直接拒签不就可以了?顺丰拒签还是双向收费的,亏的不是你

          哎 那些在线客服 都是 纯属忽悠人的,说话 一点都不负责任的 这个这样说 那个那样说,要可以投诉他们违背承诺 那不知道要投诉多少次了。

            对的对的

              有谁知道怎么投诉淘宝客服?

                没有办法。我的产品过了保修期(一年)不是也到付付,还不肯出修理费

                  义气用事 什么都那么容易 的话 你想想 谁都开了

                    到付你就拒收,找马云就去杭州

                      到付拒签

                        到付可以直接拒签的

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