影响淘宝无线端转化率有哪些因素？怎么避免这些因素？

         第二个需要跟大家详细讲解的是无线端第二屏，如下图所示：从上图可以看出，无线端宝贝链接第二屏包括以下几个因素，首先第一个是产品的评价标签及代表性评价，评价标签来源于以往购买客户的评价内容关键词提取，系统会根据客户评价提取出现次数较多的关键词使其出现在这个位置，以此能够使买家快速熟知以往买家对宝贝的购买或使用体验，好评关键词、差评关键词都有可能会首先，需要跟大家详聊的无线端影响转化率的第一个因素是宝贝主图，在传统认知中，大家认为主图影响宝贝点击率、详情影响宝贝转化率，但在无线端的今天，主图对转化率影响尤为重要，无线端宝贝主图首屏显示如下所示：在上图中我们发现主图基本占据了首屏的一半版面，位置占据首屏上半面，视觉冲击性、吸引力很强，另外从无线端设计体验角度，与查看详情页相比，客户翻看主图要方便很多，经过我们调研，无线端客户因主图不吸引人而直接关闭宝贝链接的比例也在增加，所以从无线端角度出发，主图不仅要起到引起兴趣的传统功能，还要起到逼定客户下单的“详情页”新使命，所以主图应注意一下几个问题：1、首图图片高质、产品主体清晰是最基本要求最后一个构成要素是，这也是淘宝为了让未下单客户能够快速认知产品情况的手段，如下图所示：“问大家”的特点在于，未下单客户可以提问，然后“已买的人”可以回答，但并不是所有买的人都可以回答，淘宝为了防止作弊，会随机邀请其中部分买家进行回答，而不是全部以上几个是给大家分享的无线端比较有特点的几个影响转化的因素，由于版面关系介绍不全面，以后会继续给大家分享，希望各位卖家能够学到并且执行到位出现在评价标签词中，针对此项做如下优化：1、产品质量、服务水平是根本，为了店铺长远发展，还是需要在产品、服务上下功夫，好的购买体验、使用体验，自然就会带来好的结果但同样我们可以把它作为一个我们与买家的窗口，就像市场调研一样，去发现产品还有服务的优缺点，因为咱们的不参与，单纯的客户与客户之间的交流，结果会更加精准和客户，以此来指导客户运营过程中的优化方向2、客户很有可能处于流量浏览的购物环境中，这个时候页面打开时间和浏览顺畅度就很重要，所以无线端详情屏数也要控制，最好是在6屏左右3、从标签词当中，找到自己产品或服务过程中的优点，继续发扬，发现其中的缺点进行改善和优化，这也是评价标签词的重要作用，能让我们知道客户的需求和槽点是可以单独设计的，这个时候我们就需要去考虑无线端客户浏览场景                

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