淘宝客服中心分组子旺旺不亮灯，怎么解决？
姚明蕾 发布在分类 / 不懂瞎问
只能慢慢自己摸索，花了一晚上尝试了很久，再结合网上其他的一些经验，1、先关掉子旺旺（子旺旺下线）1、子旺旺设置成分流2、将装修页面里面所有的客服中心模板先关掉3、进入"E客服”，添加客服分组，主旺旺、子旺旺分别添加到不同的组里面，最后“同步”一下官方的这个功能还是存在bug~4、装修页面里面添加客服中心模块，勾选显示旺旺分组，提交搞定如果大家一定要用子旺旺的话，建议大家不要用系统的那个“客服中心”，直接在自定义框里面加上每个旺旺的代码就行
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。