淘宝卖家,如何提高无线端转化率?具体怎么做?

张开发 楼主发布在分类 / 流量转化

         总结:消费者在移动端的访问习惯和PC端是不同的,主要体现在交互方式的改变,我们要在设计页面的时候遵从上文提到的6个准则,尊重消费者习惯,解决消费者的耐心问题,从而提升无线端转化首先说高度,因为右手拇指操作的消费者比较多,这部分消费者查看的时候是单手拇指向上滑动的,我们单手持机做一下这个动作,连续做几次我们会发现手指有一定的疲劳感,当消费者产生疲劳感的时候是跳失概率增加的高峰时期,一般消费者在联系6次操作的时候会产生这种疲劳,所以我们在设置移动端详情的时候高度尽量控制在6屏左右,爆款需要描述的内容较多可以适当加长,但一般8-10屏是极限屏数二是同时浏览商品数量,PC端是可以多页面同时浏览的,而移动端是单页面浏览,这导致了本来就不多的消费者耐心被进一步消耗,我们必须在呈现内容的时候更加直接有效,可以说如何解决消费者的耐心问题是移动端最重要的事情,我们要尽量做到消费者无需思考,无脑点击然后是店铺首屏内容,和报纸头条能决定报刊销量一样,移动端和PC端一样遵从3秒原则(即:消费者看到的前三秒很大程度上影响转化率),首屏需要有吸引力,具体方法如下(选择,不用同时存在):精炼利益信息、解决消费者关心问题、危险的、色情的、新概念、热点事件、好奇心、有违常理、紧迫稀有主图是消费者了解产品的第一步,有时候我们发现一些店铺的无线端的平均停留时间远低于PC端,而转化还非常高,是因为很多消费者在5张主图的时候就已经决定了是否购买,查看详情页只是他为了坚定信心的补充行为在无线端分类过多会有两个坏处:1,按钮过多要么按钮区域过长让消费者无从选择,要么按钮过小让消费者无法自信点击消耗耐心,甚至误点无线端的分类尽量不要超过6个(视店铺情况决定,如果实在无法割舍可以分为两个导航区域)7个以上的选择会让消费者新生无法选择的感觉尊重消费者移动端访问习惯,养成6个页面呈现习惯,解决消费者耐心问题,从而右手持机向上滑动的时候右侧是有大量的页面信息是被拇指遮挡住的,越是靠右侧的信息越被遮挡的时间就越长,所以我们要尽量讲文案信息放置于左侧,图片信息放置于右侧(与很多设计师做PC端的习惯刚好相反)这样有利于主要信息被消费者及时获取也就是说主图最好能把我们主要卖点展现出来,即:主图详情化,就好像我们想说一个东西很大,那我们产品就和大象一起(每个类目的要求不一样,根据自己类目的要求决定自己图片应该怎么做,不要违规)移动端详情我们主要说两件事:高度和首屏                

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2 条评论

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