淘宝新开店铺如何能获取优质评价?怎么能提升老客回购?
jhz_15857025855 发布在分类 / 店铺管理
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大家都知道,收到货后除非对产品不满意的用户会主动去评价(主要是吐槽)评价有礼创建入口:美折–活动创建–评价有礼3.评价有礼推广1)老客户群评价有礼的活动最适合店铺的老用户去参与,经过几次购买,老客户对店铺已经比较认可,是最容易产出优质评价的2)有利于提高宝贝转化率买家在淘宝上买东西前都要看评价的,所以评价,尤其是好评对于宝贝非常重要,直接影响了宝贝的转化率1)好评越多,店铺等级越高这和官方的规定有关,当买家使用支付宝交易一次,就可以做一次评价3)售后MM旺旺提醒当用户收到货之后,客服旺旺主动提醒用户去主动评价,活动链接创建完活动后直接可以复制尽管吸引所有买家去评价很难,但我们卖家还是需要努力获得更多的好评毕竟“拿人手短,吃人嘴软“,买家也知道评价完大概率可以得到一些好处(店铺优惠券、红包等等),本着互惠的原则,为了这些好处愿意主动评价的买家基本都会说好话低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大,比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫2)店铺首页既然评价有礼既可以增加优质评价,又可以,强烈建议大家做个评价赢好礼的图,直接挂在店铺首页,作为固定的入口买家评价更主动,卖家拿好评更安心
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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