淘宝店铺受新冠肺炎疫情影响，无法发货要怎么处理？
tingyu 发布在分类 / 店铺管理
淘宝店受2020年新型冠状病毒肺炎疫情影响，无法发货怎么办淘宝店受2020年新型冠状病毒肺炎疫情影响，无法发货怎么办武汉新型冠状病毒肺炎疫情期间，淘宝店无法发货的解决办法1、若你所处的位置无法做到72小时发货，针对这一情况平台暂无发货时间要求，那么你可以在店铺内商品做好公告，并且向消费者做好解释说明即可，同时也请卖家们做好防护，安全第一2、如果你所处的地区，许多的班车停运，火车、动车、飞机也停运，造成工人返工困难，仓库人手不足，打包时间无法保证，那么这个时候也可以在商品详情页说明具体的情况，向顾客进行坦诚的解释，并且保证在可以发货的第一时间将商品发出3、如果买家实在等不及的话，卖家这边发货的时间也依然无法确定，甚至可能会延长更久接下来我们一起看看欢迎持续关注许多的淘宝店，天猫店都是无法发货的如果之后快递恢复了，可以发货了，我们也可以再联系之前买过宝贝的买家，问他们是否还需要，还需要的话可以拍下，这边立马发货
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。