信仰之名 楼主发布在分类 / 店小蜜
这两天买家申请退货我这怎么都是立即退货，有些退货地址是不一样，愁死了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
应该是你还没有发货，加入了极速退款就这样子
是啊 那是系统直接给了退货地址 有时确实很无语.
买家在淘宝信誉好 享有优先退款的权益，所以淘宝自己都把默认退货地址发给他了 你得把正确地址给顾客说一下
是因为买家享有急速退款特权，申请退货所以系统自动发送默认退货地址
点同意，然后发你的地址给他，到时他要把货给你退回来。
你在发货的时候有 发货地址和退换货地址 核对好后你再发货，要不然你确认退货了系统就直接发送默认的退换货地址了
退货地址不一样直接跟买家说，旺旺发退货地址给买家，叫买家按你提供地址退货就可以了，做淘宝习惯就好。
买家信誉好 都会这样 有特权
人家退货 了，你要主动联系一下人家，帮正确的退货地址发人家如果你担心人家提前退货退款，最好是在下订单时和买家说一下，如果要退换货要提前通知你，协调退货地址等。
没发货可立即点同意退款，发货了客人申请退货退款就跟客人沟通，让他拒签，物流显示退回了才给他同意退款
买家信用好
核对一下，哪一款是哪家发的货，该退就联系商家退吧
淘宝买家信用达到可以极速退款。淘宝先垫付给买家的。你直接确定就可以。快递单方面只有让商家自己处理。
信仰之名 发布在分类 / 店小蜜
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