淘宝卖家求助，淘宝客服外包服务的好处和坏处是什么？
jhz_彩虹总在风雨后 发布在分类 / 不懂瞎问
1.管理更规范，服务更周全 托管人员的各种客服事务，人力管理都由外包公司处理，并提供有关社会保障7.淘宝外包客服，都是经过专业培训的，服务质量高，大大，而且能长时间全程在线，能及时回答客户疑问客服外包市场是有的也确实需要人才沉淀，只是一个网店的发展可能需要经过几个阶段，外包客服在某个阶段来说应该是适合某些店家外包客服的工作如何安排吗顾客问起库存、货物款式材质、质量、发货速度这些问题外包客服能准确回答吗淘宝的卖家可是天南海北都有的，一个北京的卖家会放心把客服外包给广州的公司吗3. 外包客服的如何控制外包客服的态度够好吗淘宝客服的需求很大，很多大卖家那里的客服是供不应求的，一个好的客服团队对店铺的转化率起到至关重要作用的
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。